L’économie collaborative, ou la production de valeur commune, existe depuis les années 70. Le terme de consommation collaborative est apparu pour la première fois en 1978 dans un ouvrage écrit par Felson et Spaeth pour désigner : « les évènements dans lesquels une ou plusieurs personnes consomment des biens ou des services économiques dans un processus qui consiste à se livrer à des activités communes ». Depuis, l’économie collaborative ne cesse de se développer et d’attirer dans ses filets de nouveaux marchés. Le rejet des modèles économiques traditionnels et l’explosion d’Internet ont permis de mettre en place des outils facilitant l’extension de l’économie de partage. En 1995, Ebay, précurseur dans le web, est la première plateforme collaborative mise en ligne.
Face à ces comportements émergents, le défi des assureurs est de s’adapter aux besoins des entreprises, de participer à leur développement et donc à celui de l’économie collaborative en général. Cela passe par l’étude et la mise en place de programmes d’assurance spécifiques.
Les modèles économiques des entreprises de « l’ère du partage » tels que Leboncoin, laruchequiditoui ou encore jestocke reposent sur la mutualisation des biens, des espaces et des outils afin d’amener le consommateur à préférer l’usage à la possession.
Autrement dit, la base de ses échanges à « bénéfice mutuel » est fondée sur la confiance entre vendeur / acquéreur. Le travail des assureurs consiste ici, à mettre en place des programmes d’assurances dédiées à l’usage et non à la propriété.
L’exemple le plus parlant est celui du secteur automobile et de la location de véhicules entre particulier. Allianz a mis en place un partenariat avec Drivy, afin d’assurer automatiquement chaque utilisateur souscrivant à leur service. Ce type de contrat créé en 2010 était une innovation dans le domaine de l’assurance en France. Axa, partenaire FCA assurances ont, en partenariat avec Blablacar, mis en place une assurance dédiée aux utilisateurs de la plateforme.
Les polices d’assurance traditionnelles, souvent coûteuses et exigeant une souscription longue durée, ne correspondent plus aux besoins des professionnels de l’économie de partage. Ainsi, les chauffeurs d’Uber ou les hôtes AirBnB n’ont besoin d’être couverts que lorsqu’ils exercent leur activité professionnelle et souvent sur une très courte durée ; par exemple lors d’un trajet de quelques minutes ou le temps de louer leur propriété pour quelques jours. L’économie collaborative transforme (souvent pour une courte durée) le particulier en professionnel.
L’adaptation est le maître mot de cette nouvelle économie, FCA assurances accompagne et protège les chefs d’entreprise du secteur de l’économie collaborative. Retrouvez l’ensemble de nos offres ici.
